当电视机的遥控出现无响应的情况，一般可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. 更换电池：如果遥控无响应，可能是因为电池已经耗尽。首先可尝试更换电池，确保电池是新的且正常工作。

2. 确认遥控与电视机配对：有些电视机遥控需要先进行配对，才能正常使用。如果是新买的电视机或者遥控，可以查看电视机说明书或者遥控说明书，确定遥控是否需要配对，如需要则进行配对。

3. 红外线接收器是否受阻：有时候，电视机或者遥控的红外线接收器可能会受到障碍物的影响，导致遥控无法正常使用。此时可以尝试将障碍物移除或遥控对准红外线接收器再试试。

4. 遥控是否损坏：有时候，遥控可能会损坏或者内部元件松动，导致无法正常使用。此时可以尝试打开遥控，检查内部元件是否损坏或者松动，如是则进行修理或更换遥控。

5. 电视机是否正常：如果以上方法都无法解决遥控无响应的问题，可能是电视机本身出现了故障。此时可以尝试关闭电视机、拔掉电源线、等待数分钟，再重新开启电视机，看是否能够解决问题。如还是无法解决，则需要联系电视机售后服务。

总之，遥控出现无响应的情况，我们可